
Le constat
Les directions informatiques ont une obligation de résultat face aux utilisateurs des applications IT.
Elles doivent faire face à de nombreux challenges techniques et humains :
- manque de vision sur les services délivrés à l'utilisateur (approche QoE)
- pas de contrôle indépendant de la qualité de service (QoS) et des SLA des prestataires (réseau, serveurs, applications)
- manque de temps pour faire évoluer les outils de mesure et les tableaux de bord
- pas de capacité à benchmarker les mesures pour une interprétation efficace
Notre proposition de valeur
Dans le contexte d'un marché largement pourvu de produits et technologies, Alaloop propose un service de mesure en mode SaaS associé à des conseils d'experts. Radiologue des performances IT et tiers de confiance intégré au quotidien de vos équipes, nous vous accompagnons dans l'amélioration continue des tableaux de bord pour la maîtrise des performances/coûts de votre IT.
Nos missions
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délivrer des tableaux de bord unifiés QoS/QoE des performances IT et de contrôle des SLA;
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faire évoluer la stratégie de mesures en fonction de vos besoins de pilotage ;
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mettre à jour le système de mesure selon les modifications de votre architecture IT;
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vous fournir l'assistance au quotidien pour rendre utile les résultats de mesure.
Alaloop, radiologue des performances IT, délivre des tableaux de bord pour le pilotage IT