1 - mesurer les performances IT en mode SaaS pour réduire les coûts de possession ;

2 - délivrer uniquement des mesures utiles par rapport aux besoins;

3 - maintenir une innovation permanente pour pérenniser la solution;

4 - développer un portail ouvert aux standards de mesure;

5 - contribuer au développement des modèles Open Source;

6 - conserver autonomie et indépendance vis à vis des acteurs du marché IT ;

7 - éviter la prolifération des produits de mesure (sur-instrumentalisation) ;

8 - utiliser le "Webmeeting" pour diminuer l'empreinte Carbone des déplacements;

9 - accompagner en permanence nos Clients grâce à notre expertise de mesure ;

10 - favoriser l'emploi de proximité et l'implication des collaborateurs.

Les portails ALALOOP sont ouverts à l'intégration de l'instrumentation du marché (standard ou propriétaire). Cet article fait le point sur les différents standards et approches d'instrumentation utilisés pour les mesures de performance des infrastructures et/ou applications.

L'instrumentation des performances s'appuie, par ordre d'importance, sur les 3 métriques suivantes :
1. la mesure des performances des services IT : cette métrique est exprimée en unité de TEMPS (min,sec,ms). Ces mesures ont pour objectif de valider que les services délivrés répondent aux objectifs de performance généralement consignés dans un contrat de service (SLA : Service Level Agreement). On distinguera les SLA d'infrastructures (réseau & hébergement) des SLA globaux (Applications et Utilisateur) ;
2. la charge des ressources sensibles de l'IT : cette métrique doit pouvoir s'exprimer en POURCENTAGE par rapport à la charge nominale. Ces mesures ont pour objectif de valider le dimensionnement des ressources pour assurer un fonctionnement optimal à un coût optimal;
3. l'analyse des trafics : cette métrique doit permettre d'identifier une ORIGINE de trafic (adresse IP, application, etc.). Ces mesures ont pour objectif de maîtriser les usages des infrastructures par utilisateur, application ou tout autre élément d'analyse.

Lire la suite...